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发布时间:2020-11-12 10:39:00 作者:三维电商学院
淘宝产品销售怎么引爆?(二)
活动的站内引流对经营店铺的商家来说,流量的导入与转化,是其主要目的,店铺的引流要持续进行,以保证访客有持续的转化,新流量的导入,能有效地提高淘宝店内产品的销售,网店代运营认为,要想引爆销量,就必须加大引流力度,多使用一些产品推广工具,如直通车、网店展、淘宝客等,都是不错的选择。
多渠道引流淘宝上的网店店铺很多,许多网店做营销的目的都是为了引流,这样不免会形成同行之间的竞争,仅凭上述渠道,引流的能力是有限的,因此网店代运营认为,大家要不断地去扩大引流渠道,多去尝试一些站外引流的方式,这样才能保证更多的流量进入网店。
三维电商学院培训项目:电子商务、淘宝、天猫、***、拼多多、速卖通、淘宝摄影、虾皮、网店运营与推广、淘宝美工、C4D 、视频制作、Office办公文秘、photoshop、coreldraw、lllustrator平面广告设计、印刷制版、包装设计等
测款重点看点击率和收藏加购先让商家明白一点,不是说点击率高,就一定是***,而是点击率高的宝贝,成为***的几率会更高,除了点击率,要看的数据,就是收藏增加的几率。网上店铺代运营建议,前期测款不用看转化率,如果此款式的收藏加购率可以达到6%-8%,这说明有可能成为***,在后期做好详细页面、基本销量、评价等维护后,转化率也会慢慢提高。
返场期
此时活动余热仍在,市场整体的流量是比较可观的,就需要你去近一步老客户,召回之前有过收藏加购的人群以及活动当天未来购买的潜在人群,趁势再做一波收割,而不是随意的去减少投放力度,没有规划的操作只是会为店铺带来流量和销量的断层,是不利于店铺长久稳定的发展的。
这个返场究竟要持续多少天,中小卖家可以依据流量的反馈情况来自行调整。一般的,是在11月12-15日来做大促活动返场的。
大促活动之后常遇到的一个问题就是DSR的波动。导致DSR下滑一般是因为以下几点:双十一前后咨询的太多导致客服体验度差,双十一期间订单量大导致物流体验不好,因为产品自身的问题使得买家收到货后提出退换货或是直接差评。怎么解决?
对客服进行培训,包括产品特性,活动促销内容,催付话术,售后处理等等。增加客服数量做好排班安排。提前与能力强速度快的物流公司合作,并及早沟通好细节,争取早日把产品送到买家手中,提升客户的满意指数。还要让买家清楚物流情况,如遇异常情况应及时报备,以免节外生枝。在对产品卖点描述时讲究实事求是,不夸大,并严把产品质量关。
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